Na zdjęciu kotek - bohater tego tekstu. Fot. autorka bloga Wiosna, parę lat temu. Wylądowaliśmy w środku niczego. Ja, kapitan i drugi pilot. I nasz mały samolot na 30-kilka foteli. Latamy „w trójkącie”, głównie na czarterach. I przyzwyczailiśmy się już,…
“Bardzo Ważni Kibice”
Jest piątek, w grafikach mamy wolne do niedzieli. A raczej – mieliśmy. Jak to na czarterach ad hoc bywa, nasi handlowcy sprzedali właśnie rejs. Wiemy tylko, że następnego dnia lecimy. Po południu. Na cały weekend. Jak to przed lotem prywatnym…
Vnukovo 3
Maj, kilka lat temu. Wylądowaliśmy w Moskwie. Justynka nie ma wizy. W ostatniej chwili dowiedzieliśmy się o locie, nie zdążyłabym wyrobić. Moja firma stwierdziła, że i tak polecę, a na lotnisku Vnukovo załoga może wyrobić wizę po przylocie. Firma…
„I co zamierza Pani z tym zrobić?”
Aika* była szefową stewardes. Za każdym razem, gdy latałyśmy z Aiką i robiłyśmy sobie niezasłużoną w jej odczuciu przerwę, powtarzała swoje ulubione (to było jej drugie – po „I co zamierza Pani z tym zrobić?”) zdanie: „Wstań, popraw koronę…
„Czy na pokładzie jest broń?”
Chorwacja. Obudziłam się z myślą, która jest godzina. Dość często ostatnio budziłam się z taką właśnie myślą. Na czarterach – klient nasz pan. Jeśli życzy sobie lecieć w środku nocy – lecimy. Czarter z drużyną koszykarzy. Grali w europejskich pucharach,…
„Bujająca” w Radio Rodzina
Dlaczego osoby spoza załogi ubrane w mundur nie mogą siedzieć w samolocie przy wyjściach awaryjnych? Dlaczego leki na wysokości przelotowej działają inaczej niż na ziemi? Dlaczego stewardesa musi przed każdym lotem odpowiadać na pytania szefowej pokładu? Jakich cech osobowościowych szuka…
Prawo do bycia zmęczonym
Dziś na jednym z moich kont w social media wywiązała się dyskusja. Chodziło o nadprogramowe obowiązki lekarzy-rezydentów, od tego się zaczęło. Nawiązałam do regulacji w zakresie przemęczenia u personelu pokładowego i pilotów. Usłyszałam różne opinie, w tym ekstremalne, że nikt,…
“Kiedy mnie wypniecie?”
Latałam kiedyś w małej linii czarterowej, która dopiero zaczynała operacje pasażerskie. Wcześniej wozili tylko cargo. Poczta, przewozy towarów drogą powietrzną – te loty sporo różniły się od czarterów z pasażerami. Zarówno piloci, jak i mechanicy, mimo przeszkolenia, na początku operacji…
„Wskaźniczki silniczka”
Francja latem. To był chyba lipiec. Małe lotnisko regionalne na południowym-wschodzie kraju. Pierwszy lot dnia, dla nas – załogi – jeden z czterech, jakie tego dnia mamy wspólnie wykonać. Boarding, po boardingu, start, wznoszenie, odpięcie pasów. Serwis. A…
„Gdziekolwiek jesteście – tęsknię”
Podobno każdy z nas ma w swoim albumie choć jedno zdjęcie, które coś mu przypomina. Ja takich zdjęć mam mnóstwo. Gdy otwieram folder z fotami lotniczymi, pamiętam każdą historię i okoliczności lotu. Ale przede wszystkim pamiętam ludzi. To pewnie w…
Czy leci z nami kot?
Wiedeń, moja chwilowa baza macierzysta, czyli lotnisko, z którego na stałe startuje się i tam się powraca, kilka lat temu. Zostałam przeniesiona po tym, jak moja ówczesna linia lotnicza zamknęła bazy w Polsce (tak właśnie wygląda życie personelu lotniczego…
Kryminał pod palmami
Gdy jesteś stewardesą od paru lat, wydaje Ci się, że niewiele może Cię zaskoczyć. Przerabiałaś już różne sytuacje na pokładzie: te bardziej i mniej standardowe. Tymczasem lotnictwo i praca z ludźmi to takie połączenie, które powoduje, że nigdy…
Etykieta dla stewardes
Być może wiecie, bo pisałam o tym wcześniej na blogu, a jeśli nie wiecie, to już teraz wiecie, że byłam przez pewien czas instruktorem liniowym, tzw. line trainer’em. Line trainer tym różni się od cabin crew instructor’a, że nie…
Psychoterapia na pokładzie
Podobno każdy z nas ma choć jedną osobę, która myśli o nas w różnych sytuacjach. Boarding pasażerów. Małe lotnisko regionalne we Francji. Pracuje tam tylko czterech koordynatorów naziemnych, wszystkich ich już znam, a oni mnie. Jeden z nich wchodzi na…
O machaniu słów kilka
Fot. Justyna Kłęk / "Bujająca w obłokach" Być może widzieliście kiedyś taki obrazek: stewardesa zamyka drzwi samolotu przed startem, macha obsłudze naziemnej. Albo pilot samolotu kołującego po wylądowaniu macha innym załogom samolotów stojących obok na płycie. Machanie – z pozoru…
Lotnicze chwile
Czy tęsknię? Za chwilami – tak. Za lataniem – teraz nie. Mam inne cele życiowe, plany, ambicje. Gdybym chciała wrócić na pokład – nie miałabym z tym większego problemu. Ale (chwilowo?) nie chcę. Swoje zwiedziłam, zobaczyłam, przeżyłam. Masa wspomnień, masa…
Pan VIP nam się zgubił
Lipiec 2015. Paryż, mamy lecieć do Zurychu. Lot z VIPem. Lot niby ma być krótki, ale za to przygotowania do niego długie i solidne. Kim jest VIP, nie wiemy (jak zwykle, a raczej – jak często). My, stewardesy, wiemy tylko,…
Historia pewnej linii lotniczej
Wczoraj na jednym z kont w social media pojawił się pewien pan. Poeta. Cytowany przez pewną stację radiową stwierdził, że pasażerowie pewnej linii lotniczej, która istniała w Polsce przez krótki czas w roku 2012, latając jej samolotami ryzykowali życiem. Nie…
Czartery sportowe
Dla drużyn sportowych to wielkie udogodnienie, nie musieć dostosowywać się do rozkładów regularnych linii lotniczych, ale móc dolecieć na mecz i wrócić po nim do domu zgodnie ze swoimi preferencjami czasowymi. Małe samoloty, ok. 30-miejscowe, na których również latałam, są…
Klient nasz pan
Zniżanie do lądowania. Włączony znak „zapiąć pasy”. Sprawdziłam kabinę, siadam na jumpseat, jesteśmy już bardzo nisko. Chwilę później jeden z pasażerów nagle wstaje i idzie do toalety. Nie wierząc w to, co widzę, biorę do ręki PA (czyli…
Zapraszam na kanał Youtube!
Kochani pasjonaci "bujania w obłokach"! Zapraszam na kolejne odcinki Waszych lotniczych pytań i moich na nie odpowiedzi na moim kanale Youtube - "Bujająca w obłokach" (filmy nagrane oraz transmisje "live"): https://youtu.be/8ZqhQsqbzlE
Malta. Piękna kraina.
I jakże „wyluzowana”! Wrzesień 2014 (datę zmieniłam celowo), stoimy sobie „na stendzie”, czyli stanowisku postojowym (ach, ten żargon lotniczy!). Czekamy na pasażerów. Pasażerowie jeszcze nie dotarli, bo przylecieli chwilę wcześniej innym samolotem. Nie wiemy ani skąd są, ani jak…
Lotnicze majówki
Kiedy pomyślę sobie, co robiłam w ostatnie lotnicze majówki, przypominają mi się ludzie i historie, których nie sposób nie pamiętać. Generalnie, ponoć nieważne gdzie, ważne z kim. W lotnictwie sprawdza się to także. Majówka, gdy latasz „na czarterach”…
Bezpieczeństwo najpierw
Bezpieczeństwo najpierw - czyli po angielsku „safety first”. Nieważne, w jakiej linii lotniczej latasz. To jest jedno z pierwszych zdań, jakie usłyszysz podczas szkolenia. „Safety is paramount” – mawiał mój znajomy kapitan z Portugalii. Zawsze, gdy opowiadał mi o…
W której walizce jest szampon?
W domu mam trzy walizki. Jedną największą, której używałam, gdy wyjeżdżałam na dłuższy kontrakt. Mieści się tam wszystko, czego potrzebuję na tydzień, dwa, trzy, w jednym stałym miejscu. Drugą średnią, której używałam, gdy wyjeżdżałam na krótkie czartery. Spędzałam wówczas…
Gdy pasażer „wie lepiej”
Idąc ulicą zobaczyłam scenkę, która przypomniała mi pewną historię jednego z lotów. Młoda matka z niemowlakiem w wózku odpowiadała głośno stojącej obok starszej kobiecie, która – jak wywnioskowałam z tonu matki – próbowała jej wcześniej zwrócić uwagę. Zdanie matki…
Fakty i mity o lotnictwie
Lizbona - fot. Justyna Kłęk / "Bujająca w obłokach" Wobec wielu pytań, stereotypów, ciekawostek – postanowiłam rozprawić się z pięcioma głównymi pytaniami, które najczęściej powtarzają się w rozmowach ze mną. Niektóre są bardziej poważne, niektóre mniej. Niektóre są być może…
Prezenty od pasażerów
Mam w domu magiczną teczkę. Niebieską. Magiczną, bo trzymam w niej skarby. Pamiątki, które trafiły do mnie po lotach od pasażerów. Niektóre są urocze, inne zaskakujące, jeszcze inne być może nieco nie na miejscu. Ale wszystkie mają wspólną cechę:…
Najtrudniejsze loty mojego życia
London City Airport - fot. Justyna Kłęk / "Bujająca w obłokach" „Człowiek może znieść bardzo dużo, lecz popełnia błąd sądząc, że potrafi znieść wszystko” – Fiodor Dostojewski W trakcie tych kilku lat pracy w załodze na szczęście nie miałam na…
Miłość „wisi w powietrzu”
W załodze spędzamy ze sobą bardzo wiele czasu, w tym święta i dni, które w standardowej pracy niemal każdy obchodzi w towarzystwie bliskich osób. Dlatego tak ważne jest, czy w swojej załodze czujesz się dobrze, czy nie. Każda linia lotnicza…